شروط استخدام كفو محرك المشاريع AI

باستخدام "كفو محرك المشاريع AI" (المنصّة)، توافق على هذه الشروط، وسياسة الخصوصية، وصفحة استخدام الذكاء الاصطناعي. تتوفّر اتفاقية رئيسية مفصّلة (MSA + DPA) للجهات والمنشآت — تواصل مع المبيعات.

• العميل (Customer) هو الجهة الحكومية أو المنشأة التي اشتركت في المنصّة.
• يلتزم العميل بأن مستخدميه مفوّضون من الجهة، وأن الاستخدام يقع داخل نطاق ولايتها.

• سحابة: استضافة داخل المملكة، وفوترة موحّدة من كفو.
• محلي (On-prem): يُنشَر داخل شبكة العميل بترخيص سنوي مُوقَّع رقميًا. لا تخرج بيانات العميل من شبكته.
• هجين: محليّ في الأساس، مع مزامنة صادرة مشفّرة لتقارير المجموعة فقط بموافقة العميل.

• تُحدَّد الباقة وعدد المستخدمين ومدّة الاشتراك في طلب الخدمة (Order Form).
• الفوترة سنوية افتراضيًا. تُحرَّر فاتورة ضريبية متوافقة مع نظام الفوترة الإلكترونية.
• لا يُسترَدّ المبلغ عن فترات سابقة، إلّا في حالات الإخفاق الجوهري من جانبنا.

بيانات العميل تظلّ ملكًا للعميل. لا نمتلكها، ولا نستخدمها لتدريب نماذج خارجية، ولا نُتيحها لأي طرف خارج المنصّة إلا وفق هذه الشروط أو بموافقة العميل.

تستخدم المنصّة ذكاءً اصطناعيًا لصياغة التقارير ورفع الإنذارات. تفاصيل المزوّد، النقل العابر للحدود، وحدود الاستخدام مُبيَّنة في صفحة استخدام الذكاء الاصطناعي وفي وثيقة معالجة البيانات (DPA) للمؤسسات.

• يُمنع استخدام المنصّة في أي نشاط يخالف أنظمة المملكة.
• يُمنع رفع بيانات تتجاوز اختصاص الجهة أو تشمل تصنيفًا أعلى من المسموح في الباقة.
• يُمنع محاولة اختراق المنصّة أو استخراج بيانات جهات أخرى.

نوفّر المنصّة "كما هي" مع جهد معقول للتوفّر والأداء، دون ضمانات صريحة بخلاف ما يفرضه النظام السعودي والاتفاقية الرئيسية إن وُجدت. مسؤوليّتنا المجمّعة عن أي ضرر مباشر لا تتجاوز مبلغ الاشتراك المدفوع في الـ ١٢ شهرًا السابقة. لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة.

يحقّ لنا تعليق أو إنهاء الخدمة في حال انتهاك جوهري للشروط بإشعار مسبق. عند الإنهاء، نُبقي على السجلّات الخاضعة للاحتفاظ النظامي، ونحذف الباقي خلال ٩٠ يومًا.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. تختص المحاكم السعودية بأي نزاع، ومدينة الرياض هي مقرّ التقاضي، ما لم يتفّق الطرفان كتابةً على غير ذلك.

للأمور القانونية: legal@kafuapp.com